1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu colorservice.pl jest Skandia Auto Paweł Piętka, prowadzący działalność pod marką Color Service, NIP 7773111691, adres: ul. Polna 21, 62-021 Paczkowo.
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@colorservice.pl lub telefonicznie: 796 716 750.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.
Serwer może również automatycznie zapisywać dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres żądanego zasobu, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz dane diagnostyczne dotyczące działania strony.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przekazane w związku z zapytaniem przetwarzamy przede wszystkim w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania informacji handlowej lub oferty oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej produktów i usług.
- działania przed zawarciem umowy lub realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy oferty, zakupu lub ustalenia warunków współpracy;
- prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności prowadzenie bieżącej korespondencji, obsługa zapytań, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
- obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli przepisy wymagają od administratora przechowywania określonych danych lub dokumentów;
- zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyłącznie wtedy, gdy w przyszłości uruchomimy funkcję, która rzeczywiście wymaga zgody, np. opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale adres e-mail i treść wiadomości są niezbędne do przesłania formularza i udzielenia odpowiedzi.
4. Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają administratora w utrzymaniu serwisu i obsłudze korespondencji, takim jak dostawca hostingu, poczty elektronicznej, usług IT, kopii zapasowych lub serwisu technicznego. Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych.
Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas niezbędny do jego obsługi i prowadzenia korespondencji. Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być następnie przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa oraz do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu, potrzeb administracyjnych i bezpieczeństwa, a następnie usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest niezbędne do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń.
6. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
8. Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Informacje o tych zapytaniach mogą być zapisywane w logach serwera i wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki błędów, ochrony przed nadużyciami oraz administrowania serwisem.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru serwisu i ryzyka przetwarzania. Obejmują one m.in. ograniczenie dostępu do danych, aktualizacje oprogramowania, zabezpieczenia formularza oraz rozwiązania dostępne po stronie hostingu.
Formularz kontaktowy nie służy do przekazywania danych szczególnych kategorii ani innych poufnych informacji, które nie są potrzebne do przygotowania odpowiedzi lub oferty.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator nie zakłada przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy w ramach podstawowej obsługi formularza. Jeżeli jednak dostawca wykorzystywanej usługi IT przetwarza dane poza EOG, transfer może odbywać się wyłącznie na podstawie mechanizmu przewidzianego w RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane przekazywane przez formularz kontaktowy nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w razie zmian w działaniu serwisu, wykorzystywanych narzędziach lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.